Wie man ein Mystery Shopper wird

Wenn es eine Sache gibt, die besser ist als hartes Geld zu bekommen, dann ist es hartes Geld, um an Ihren Lieblingsorten einzukaufen oder zu essen. Klingt zu gut um wahr zu sein?

Die Arbeit als Mystery Shopper oder Mystery Diner ist eine super flexible Teilzeitmöglichkeit für Studenten. Sie werden für Ihre Zeit bezahlt, wählen die Stunden, die Sie arbeiten, und sammeln dabei Werbegeschenke!

Die meisten der großen Ketten haben sich für ein Mystery-Shopping-Programm angemeldet, daher gibt es da draußen viel zu tun. Mit rund 500.000 Menschen, die allein in Großbritannien als Testkäufer registriert sind, wird der Wettbewerb um Landjobs jedoch härter.

Lohnt es sich also wirklich? Wir haben die besten Mystery-Shopping-Unternehmen überprüft und diesen umfassenden Leitfaden zusammengestellt, um Sie mit allen Informationen zu versorgen, die Sie benötigen.

Leitfaden für Mystery-Shopper-Jobs:

  1. Was ist Mystery Shopping?
  2. Wie funktioniert Mystery Shopping?
  3. Wie viel zahlt Mystery Shopping?
  4. Welches sind die besten Mystery-Shopping-Unternehmen, für die man arbeiten kann?
  5. Mystery Shopping macht und tut es nicht

Was ist Mystery Shopping?

Mystery Shopping ist eine flexible bezahlte Arbeit, bei der Unternehmen anonym besucht werden, um zu überprüfen, ob bestimmte Standards eingehalten werden (z. B. Sauberkeit und guter Kundenservice). Testkäufer erhalten Aufgaben, nachdem sie einem der vielen Verbraucherforschungsgremien beigetreten sind.

Es geht auch nicht nur um Kleidung oder Lebensmittel. Sie könnten sich ein kostenloses Abendessen in einem Restaurant holen, Ihr Sehvermögen testen lassen oder sogar Züge an einem Bahnhof zählen – Mystery Shopping ist also auch Mystery Dining, Mystery Drinking und … Mystery Train Counting?

Der Prozess beim Mystery Shopping ist in der Regel von Job zu Job unterschiedlich. In den meisten Fällen erhalten Sie jedoch bestimmte Anweisungen, die Sie lesen müssen, bevor Sie sich in ein Geschäft oder Geschäft begeben.

Mystery-Shopping-Jobs umfassen normalerweise:

  • Richtlinien für den Kauf im Rahmen der Bewertung (normalerweise recht flexibel)
  • Eine Liste mit Fragen, die im Geschäft gestellt werden müssen
    Welche Fotos zu machen
  • Details zu Dingen, auf die Sie achten und die Sie sich merken sollten (z. B. Sauberkeit, Beleuchtung, wenn Sie beim Betreten begrüßt wurden)
  • Wann sollten Sie Ihren schriftlichen Bericht von einreichen lassen.

Sobald Sie zu Hause sind, müssen Sie normalerweise einen Bericht über Ihre Ergebnisse verfassen und diesen an die Agentur senden. Dies kann bis zu zwei Stunden dauern. Lassen Sie sich danach genügend Zeit, um die Unterlagen zu erledigen.

Andere Formen von Mystery-Shopping-Jobs

Tasking-Apps: Meistens müssen Sie nichts kaufen, aber Sie müssen sich trotzdem ein bisschen herumschleichen. Wir haben einen Artikel über die besten Tasking-Apps geschrieben

Postüberwachung: Sie melden sich an, um Broschüren und Kataloge an Ihre Privatadresse senden zu lassen, und zeichnen auf, wie lange es dauert, bis sie ankommen, in welchem Bundesstaat sie ankommen usw.

Mystery Shopping per Telefon: Dies kann sogar bedeuten, dass Sie vor dem Aufstehen mit der Arbeit beginnen! Beim Telefon-Mystery-Shopping werden Geschäfte mit allgemeinen Fragen angerufen und bewertet (und aufgezeichnet!), Wie diese beantwortet werden

E-Mail-Mystery-Shopping: Ähnlich wie beim Telefon-Mystery-Shopping, aber diese Methode eignet sich offensichtlich eher für Online-Shops oder Geschäfte mit einer starken Online-Präsenz

Online-Umfrage: Dies kann das Ausfüllen von Produktbewertungen oder das Ausfüllen von Online-Umfragen zu bestimmten Marken umfassen.

Wie der Klang, mit Online-Umfragen Geld zu verdienen? Schauen Sie sich auch unsere Liste der bestbezahlten Online-Umfrageseiten an!

Wie können Sie als Mystery Shopper Geld verdienen?

Die Bezahlung für Mystery Shopping variiert tendenziell dramatisch, und in den letzten Jahren bieten Unternehmen weniger Geld an.

In der Vergangenheit haben einige Vollzeit-Testkäufer berichtet, dass sie zwischen 30 und 40.000 GBP pro Jahr verdienen. Dies ist jedoch der Fall, nachdem sie viele Jahre im Job verbracht und sich in der Branche einen Namen gemacht haben.

Heutzutage wird Ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Arbeit angeboten, bei der Sie nicht immer eine Barzahlung erhalten, sondern ein Budget erhalten, das Sie im Geschäft ausgeben können, und das Sie als Werbegeschenk behalten können (stellen Sie also sicher, dass Sie es behalten) Sie wählen etwas, das Sie wirklich wollen / brauchen!).

Behalten Sie genau im Auge, was Sie kaufen müssen, da der Brief oft besagt, dass Sie den Artikel, den Sie am selben Tag oder später gekauft haben, zurückgeben können, aber für mysteriöse Restaurants, wenn die gesamte Erstattung nicht das abdeckt, was sie kaufen. Wenn Sie gebeten werden, etwas auszugeben, ist es möglicherweise nicht wert.

Wir haben Jobs gesehen, bei denen 15 Pfund für eine Mahlzeit für zwei Personen in einer beliebten Pizzakette angeboten wurden, die die Mahlzeit nicht abgedeckt hätten, zumal Sie normalerweise keine Gutscheine für Mystery-Läden verwenden sollten.

Je schwieriger es für ein Unternehmen ist, jemanden dazu zu bringen, einen Job zu erledigen, desto höher wird die Gebühr. Wir haben festgestellt, dass Jobs in Stadtzentren ziemlich schnell abgebaut werden und die Preise niedrig bleiben, aber wenn Sie in den Stöcken sind, kann Mystery Shopping ziemlich lukrativ sein.

Zum Beispiel haben wir den gleichen Job im selben Geschäft in der Londoner Innenstadt erledigt und 5 Pfund bezahlt bekommen. Als wir ihn in einer kleineren Stadt fertiggestellt haben, haben wir 15 Pfund plus Reisekostenerstattung für 50 Pence pro Meile erhalten.

Und ja, einige Unternehmen bieten Reisekosten an – und obwohl dies normalerweise nur auf der Entfernung basiert, können Sie, wenn Sie nett fragen, zusätzliches Geld für Park- oder Bahntickets zurückerhalten.

Beste Mystery-Shopping-Unternehmen

1. iShopFor Ipsos

Ipsos sind eines der größten Consumer-Panels der Welt. Es gibt eine Fülle von Aufgaben bei Ipsos Mystery Shopping, die ganz Großbritannien und oft kleinere britische Vororte sowie größere Städte abdecken.

Auch hier werden Sie nicht mit langwierigen Bewerbungen konfrontiert sein. Alles was Sie tun müssen, ist sich zuerst hier zu registrieren und dann auf die grüne Schaltfläche unten zu klicken.

Ein Nachteil ist, dass der Berichtsprozess für Ipsos sehr zeitaufwändig sein kann, da von Ihnen erwartet wird, dass Sie für Ihr Geld arbeiten, aber andererseits zahlen sie großzügig!

Zahlung: Großzügig (aber nicht bekannt gegeben)

Vorteile: Großzügige Zahlung

Nachteile: Der Berichtsprozess ist zeitaufwändig.

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2. Marktkraft

Marketforce logo Früher bekannt als Retail Eyes, ist dies eine der bekanntesten Mystery-Shopping-Sites Großbritanniens und mit 300.000 registrierten Mitgliedern sicherlich eine der größten.

Sie bieten eine Vielzahl von Jobs – vom Besuch bei Optikern bis zum Auschecken lokaler Pubs -, sodass Sie wahrscheinlich etwas in Ihrer Straße finden können.

Kürzlich haben sie auch eine Mystery-Shopping-App gestartet, mit der Sie Jobs an Ihrem aktuellen Standort finden und abholen können – praktisch, um schnell Geld zu verdienen, wenn Sie bereits irgendwo einkaufen.

Zahlung: Sehr niedrig oder nur Erstattung für Artikel, die Sie im Geschäft kaufen (im Wert von £ 5-10)

Vorteile: Vielzahl von Aufgaben

Nachteile: Kundenservice.

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3. Clickworker

Clickworker logoClickworker ist ein etabliertes Mikrotasking-Unternehmen, das kürzlich in den Bereich der Mystery Shopper expandiert hat. Bei den meisten Aufgaben gehen Sie in ein Geschäft in Ihrer Nähe und fotografieren die Produktregale.

Das Beste daran ist, dass Sie aus den bereitgestellten Ketten auswählen können, welcher Shop auch immer. Sie lassen Sie nicht zu bestimmten Adressen gehen, so dass Sie viel freie Wahl haben. Ein kurzer Ausflug zur Hauptstraße oder zum nächsten Einzelhandelspark ist normalerweise alles, was erforderlich ist.

Was noch besser ist, ist, dass für diese Aufträge kein Kauf erforderlich ist. Clickworker bietet regelmäßig Mystery-Fotografie-Jobs für die meisten Länder in Europa, dem Nahen Osten und den USA an.

Zahlung: In der Regel zwischen 8 und 12 € plus andere Boni

Vorteile: Keine Einkäufe erforderlich, Möglichkeit zur Überarbeitung und erneuten Übermittlung von Aufträgen

Nachteile: Zahlung in Euro nur per PayPal oder Überweisung

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4. Neilsen Homescan

Nielsen Homescan-LogoSie haben vielleicht schon einmal von Nielsen gehört, als dort ein beliebtes Medienansicht-Panel läuft (in dem Sie Preise für Ihre Ansichten zu TV, Radio und mehr gewinnen können).

Diese Marktforschungsseite, Homescan Consumer Panel, ist mehr auf Ihre Einkaufsgewohnheiten ausgerichtet.

Wenn Sie sich anmelden, erhalten Sie einen Scanner, mit dem Sie Ihre Haushaltskäufe wie Ihren Lebensmitteleinkauf aufzeichnen können.

Zahlung: Hängt davon ab, welche Produkte Sie wie oft scannen

Vorteile: Kostenlos beitreten, Spaß machen, etablierte Firma

Nachteile: Es kann eine Weile dauern, Punkte zu sammeln und Belohnungen zu erhalten

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5. Mystery Dining von HGEM

Mystery Dining HgemLieben Sie gerne auswärts essen, aber hassen Sie es, dafür herauskommen zu müssen?

Mystery Dining bietet kulinarischen Experten (oder fast genug!) Kostenlose Mahlzeiten in bestimmten Restaurants an, die bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, um anschließend einen detaillierten Bericht über ihre Erfahrungen zu schreiben.

Um sich anzumelden, müssen Sie zunächst einen Bewerbungsprozess „bestehen“, um festzustellen, ob Sie die richtige Wahl treffen. Die Ablehnungsraten sind recht hoch. Nehmen Sie sich also die Zeit, um diesen Teil ordnungsgemäß auszuführen.

Es ist auch erwähnenswert, dass Sie, je mehr Sie arbeiten und je besser Sie damit arbeiten, ein Bewertungsabzeichen erhalten – holen Sie sich Gold und Sie könnten ein Michelin-Stern-Erlebnis erhalten!

Zahlung: Für die meisten Jobs wird keine Zahlung angeboten, aber normalerweise erhalten Sie ein ausreichend großes Budget, um Ihre gesamte Mahlzeit zu bezahlen und manchmal die Reisekosten zu decken

Vorteile: Kostenlose Mahlzeiten!

Nachteile: Der Berichtsprozess dauert länger als das Einkaufen von Mysterien, da mehr Details erforderlich sind.

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6. RedWigWam

Redwigwam logoRedWigWam ist in erster Linie eine Zeitarbeitsagentur, bietet aber auch Mystery-Shopping-Jobs an.

Sie werden Sie benachrichtigen, wenn in Ihrer Nähe Aufträge ausgeführt werden, und Sie müssen sie schnell abrufen.

Wir haben Jobs gesehen, die vom Besuch eines Supermarkts über das Stellen von Fragen bis hin zum Verteilen von Gutscheinen reichen.

Zahlung: Sie werden bezahlt, als wäre es ein Job, und Gehaltsabrechnungen werden verwendet. RedWigWam kümmert sich auch um Ihre Steuern.

Vorteile: Gut bezahlte Jobs.

Nachteile: In einigen Bereichen kann es schwierig sein, Jobs zu finden, wenn Sie nicht schnell sind.

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7. Legal dienen

Sie sind 18 oder 19 Jahre alt und suchen nach einer Möglichkeit, ein bisschen mehr Geld zu verdienen (und ein paar kostenlose Getränke daraus zu bekommen?).

Vielleicht möchten Sie sich bei Serve Legal anmelden, da es sich um ein Testkaufunternehmen handelt, das versucht herauszufinden, ob jung aussehende Personen identifiziert werden, wann sie sollten.

Serve Legal beschäftigt Testkäufer, um in alle möglichen Geschäfte, Bars und Pubs zu gehen und verschiedene altersbeschränkte Produkte zu kaufen. Da sie hauptsächlich Menschen in einer kleinen Altersgruppe beschäftigen, suchen sie immer nach neuen Käufern, um sich anzumelden.

Anscheinend ist es eine große Hilfe, wenn Sie Ihren eigenen Transport haben, da einige der Orte, an denen Sie einkaufen müssen, weit und breit verteilt sein können.

Zahlung: Zwischen £ 5- £ 40 pro Besuch

Vorteile: Kostenlose Getränke und sie erstatten Ihnen die Reisekosten

Nachteile: Sie haben nur 2 Jahre Zeit, sich darauf einzulassen.

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8. GBW (früher GAPbuster)

GBW Mystery ShoppingGAPbuster hat sich kürzlich in GBW umbenannt (wir sind uns immer noch nicht sicher, warum oder wofür GBW steht). McDonald’s ist ihr größter Kunde, daher ist dieses Unternehmen eine gute Wahl, wenn Sie kostenlose Happy Meals bevorzugen!

Es wurde berichtet, dass sie auch wiederholte Aufträge an denselben Ort senden, um Verbesserungen zu überwachen. Daher ist dies möglicherweise nicht die beste Wahl, wenn Sie nach Abwechslung suchen.

Zahlung: Zwischen £ 5-35 pro Job

Vorteile: Der Papierkram ist klar und einfach zu erledigen

Nachteile: Die Zahlung ist recht niedrig und die Erstattung langsam.

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9. Einzelhandel Maxim

Retail Maxim Msytery ShoppingRetail Maxim ist eine beliebte Agentur mit vielen Abonnenten, aber wir haben Beschwerden gehört, dass dies dazu geführt hat, dass Jobs nur wenige Minuten nach ihrer Online-Veröffentlichung vergeben wurden!

Dies bedeutet, dass Sie schnell sein müssen, um sich einen Job zu sichern, und auch sehr flexibel mit Ihrer Zeit umgehen können.

Sie senden Schecks aus, um Einkaufstouren im Voraus abzudecken, was gut für diejenigen von uns ist, die es sich nicht leisten können, später auf die Erstattung zu warten.

Zahlung: £ 7-12 pro Job + Reisekosten

Vorteile: Geld ausgeben im Voraus angeboten

Nachteile: Es gibt nur wenige Jobs.

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10. Basis

Grassroots Mystery ShopperGrassroots ist das richtige Unternehmen, wenn Sie nicht daran interessiert sind, mit E-Mails bombardiert zu werden, in denen verfügbare Positionen beworben werden.

Der beste Weg, um Arbeit mit Grassroots zu finden, besteht darin, die Website zu überprüfen, da sie jeden Tag aktualisiert wird.

Es sind auch Videooptionen verfügbar, die tendenziell mehr bezahlen. Die Zahlung erfolgt normalerweise ca. 3-4 Wochen nach dem Auftrag.

Zahlung: £ 5-10 pro Job + Werbegeschenke

Vorteile: Klare Anweisungen und schnelle Zahlung

Nachteile: Jobs sind normalerweise nur in größeren britischen Städten verfügbar.

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11. Seeschwalbe

Tern Mystery ShopperTern Consultancy ist eine gute Option, wenn Sie einige der verschiedenen Arten des Mystery Shoppings ausprobieren möchten, da sie auch Möglichkeiten für reines Video- und Audio-Shopping bieten (die auch tendenziell etwas mehr kosten).

Ironischerweise haben wir für ein Unternehmen, das den Kundenservice bewertet, gehört, dass das Unternehmen nicht besonders gut ist!

Zahlung: Zwischen £ 10 und £ 35, aber einige zahlen mehr, wenn die Aufgabe komplex ist

Vorteile: Die Zahlung ist die höchste, die wir je gesehen haben

Nachteile: Schlechter Kundenservice.

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12. Internationaler Service Check

Internationaler Service CheckWenn Sie Mode lieben, sollte dieses Mystery-Shopping-Unternehmen ganz oben auf Ihrer Liste stehen. International Service Check hat einige der größten Namen auf der Hauptstraße als Kunden. Zu ihren Aufgaben gehört es oft, Outfits anzuprobieren und um Hilfe bei der Suche nach bestimmten Artikeln zu bitten.

Die Grundvergütung für jeden Job beträgt £ 12, was ein guter Ausgangspunkt ist, aber da Jobs oft für einen bestimmten Käufertyp sind – dh. 25- bis 35-Jährige – Männer, die bestimmte Größen von Kleidung tragen – können die Raten erheblich steigen.

Sie werden per E-Mail benachrichtigt und aufgefordert, sich für die meisten Stellen zu bewerben, wenn Sie der Beschreibung entsprechen, nach der sie suchen. Behalten Sie also diesen Posteingang im Auge!

Zahlung: Mindestens £ 12 pro Besuch

Vorteile: Das Geld ist gut

Nachteile: Die Website ist sehr einfach und Jobs können sehr komplex sein.

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13. ESA Einzelhandel

Esa RetailDies ist ein kleineres Unternehmen und die Arten von Jobs sind sehr unterschiedlich – wir haben Aufgaben erledigt, bei denen wir uns in einer Bankbesprechung festhalten mussten, und eine andere, bei der wir darum gebeten haben, Designerschmuck anzuprobieren.

Ein Blick lohnt sich, da einige der Gebühren bis zu 40 GBP pro Besuch betragen können.

Zahlung: Kommt total darauf an, aber oft £ 10 +

Vorteile: Sehr schneller Kundenservice – bei Fragen ist es einfach, Kontakt aufzunehmen

Nachteile: Es ist wirklich schwierig, Jobs nach Standort auf der Website zu sortieren.

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14. Assosia

AssosiaEine andere weniger bekannte Mystery-Shopping-Firma, aber die Jobs sind ein bisschen anders als normal.

Zu den Aufgaben gehört es normalerweise, mit Mitarbeitern zu sprechen und sich als Mystery Shopper bekannt zu machen (damals kein großes Rätsel!). Die Navigation auf der Website kann als Neuling etwas schwierig sein, aber klicken Sie einfach auf Field Team und Sie sollten von dort aus in Ordnung sein!

Zahlung: Weitgehend £ 10 +

Vorteile: Die Jobs sind interessant

Nachteile: Die Website.

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Sie können auch dafür bezahlt werden, Websites zu überprüfen! Schauen Sie sich UserTesting.com an.

Mystery Shopping macht und tut es nicht

Die Anmeldung ist im Allgemeinen ziemlich schmerzfrei: Es sind keine Lebensläufe oder Referenzen erforderlich. Füllen Sie einfach eine Online-Umfrage aus und schon sind Sie fertig. Bei einigen der größeren Panels auf unserer Liste müssen Sie jedoch einen Rechtschreib- und Grammatiktest durchführen. Sie bekommen ein paar Versuche, es richtig auszufüllen, also machen Sie sich nicht zu viele Sorgen.

Was tun als Mystery Shopper?

Regelmäßig arbeiten: Während Sie Ihre Arbeitszeiten auswählen können, besteht das Geheimnis für die besten Jobs darin, flexibel zu sein und regelmäßig zu arbeiten. Je mehr Sie arbeiten, desto mehr wächst Ihr Ruf und die Arbeit beginnt

Gedächtnisübungen: Da Sie keinen Notizblock zur Hand haben (dies verrät das Spiel), müssen Sie Ihr Gedächtnis perfektionieren, damit Sie sich später an Details für Ihren Bericht erinnern können. Betrachten Sie es als gute Praxis für die Prüfungszeit!

Halten Sie den Steuermann bei Laune: Es ist unwahrscheinlich, dass Sie genug verdienen, um besteuert zu werden, aber Mystery Shopping zählt technisch gesehen als – Selbständigkeit. Wenn Sie also glauben, dass Sie möglicherweise über der Schwelle für persönliche Zulagen verdienen, stellen Sie sicher, dass Sie dies deklarieren. Überprüfen Sie auf unserer Seite mit steuerlichen Fakten, ob dies auf Sie zutrifft

Melden Sie sich bei mehreren Unternehmen gleichzeitig an: Es gibt viele Mystery-Shopper-Websites, aber die Arbeit kann knapp sein. Wenn Sie sich also gleichzeitig bei mehreren Unternehmen anmelden, erhöhen sich Ihre Chancen, etwas zu finden, das für Sie funktioniert

Quittungen aufbewahren: Was auch immer Sie im Rahmen eines Mystery-Shopping-Vorhabens kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie immer an der Quittung festhalten, falls ein Unternehmen sie sehen möchte.

Was Sie als Testkäufer nicht tun sollten

  • Verspätung: Sie müssen nach jedem Besuch einen Bericht einreichen, der normalerweise innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erfolgen muss. Wenn Sie Ihren Bericht zu spät einreichen, werden Sie möglicherweise nicht bezahlt und können von weiteren Jobs ausgeschlossen werden
  • Immer zahlen, um sich zu registrieren: Kein seriöses Mystery-Shopper-Unternehmen wird Sie bitten, für die Teilnahme zu zahlen. Sie können nach Ihren Bankdaten fragen, aber dies wird Sie für die Arbeit bezahlen. Die MSPA-Website (Mystery Shopping Providers Association) ist hilfreich, um Informationen zu legitimen Panels zu erhalten
  • Vergessen Sie, nach Details zu fragen: Wie wir bereits besprochen haben, gibt es bei dieser Art von Arbeit große Unterschiede bei den Arten von Erstattungen und Zahlungen. Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, wofür Sie sich anmelden, bevor Sie einen Job annehmen
  • Verlassen Sie sich auf Mystery Shopping als Einnahmequelle: Dies ist zwar eine unterhaltsame Möglichkeit, zusätzliches Geld zu verdienen, aber keine verlässliche Form des Einkommens. Einige

Unternehmen benötigen bis zu zwei Wochen, um Ihnen das Geld zu erstatten, das Sie im Rahmen eines Jobs ausgegeben haben. Daher ist dies keine gute Idee, wenn Sie ein besonders knappes Budget haben.

Während Sie wahrscheinlich nicht in der Lage sind, Ihr Studentendarlehen mit Ihren Einnahmen zurückzuzahlen, macht es Spaß, sich mit Mystery Shopping zu beschäftigen, und es ist auch interessant, Ihren Lebenslauf zu erstellen, wenn Sie dies regelmäßig genug tun.